Tentang Penutupan Bukadompet
Kepada seluruh pengguna Bukalapak, baik pembeli maupun pelapak, kami mengumumkan bahwa mulai tanggal 25 Februari 2019 Bukadompet tidak lagi dapat digunakan sebagai metode pembayaran baik Barang Marketplace maupun Barang Virtual, sehingga tidak dapat dilakukan pengisian saldo pada aplikasi Bukalapak. Adapun metode pembayaran yang dapat digunakan untuk belanja Barang Marketplace dan Barang Virtual di Bukalapak hanya meliputi:
- DANA.
- Credits.
- Transfer Virtual Account.
- Gerai (Mitra Bukalapak, Indomaret, Alfamart, Alfamidi, Lawson, DANDAN, POS Indonesia).
- Kartu Kredit atau Debit.
- Internet Banking (BCA Klikpay, CIMB Niaga).
- Cicilan Tanpa Kartu Kredit (Kredivo, Akulaku).
- OneKlik BCA.
Bagi pengguna Bukalapak yang masih mempunyai Bukadompet saldo tersebut dapat dicairkan ke rekening (minimal Rp 25.000) ataupun dipindahkan ke saldo DANA (minimal Rp 10.000). Kunjungi halaman FAQ Bukalapak untuk mencairkan saldo BukaDompet ke rekening atau melakukan tambah saldo DANA dari BukaDompet.
Berikut beberapa hal yang sering ditanyakan terkait penutupan Saldo Bukadompet:
- Apakah Saldo Bukadompet saya akan hilang?
Tidak. Saldo Bukadompet kamu tetap ada tetapi tidak bisa digunakan untuk berbelanja dan membeli Barang Virtual. Jika ingin berbelanja atau membeli Barang Virtual, kamu bisa memindahkan Saldo Bukadompet ke Saldo DANA. - Bagaimana dengan Credits yang saya miliki?
Berbeda dengan Saldo Bukadompet, Credits yang kamu punya masih bisa dipakai untuk berbelanja. - Apakah saya bisa memindahkan Saldo Bukadompet ketika akun sedang dibekukan?
Tidak. Akun kamu harus dalam kondisi aktif jika ingin memindahkan Saldo Bukadompet. Untuk mengaktifkan akunmu, silakan hubungi BukaBantuan. - Apakah fitur Bayar Sebagian akan hilang?
Tidak. Fitur bayar sebagian akan tetap ada dan menggunakan Credits. Kecuali jika kamu memilih kurir Ambil Sendiri, maka kamu tidak bisa menggunakan Bayar Sebagian. - Jika saya mendapatkan promo cashback, apakah masih bisa dipakai untuk transaksi?
Promo cashback akan masuk ke Credits dan kamu bisa menggunakannya untuk berbelanja dan membeli Barang Virtual. - Jika pembelian saya ditolak pelapak, ke mana uang saya akan dikembalikan?
Jika pembelian kamu ditolak atau tidak diproses pelapak, maka uang kamu akan dikembalikan ke DANA. Jika kamu mengajukan pembatalan transaksi, uang kamu juga akan dikembalikan ke DANA. - Apakah ada biaya administrasi atau potongan saat memindahkan Saldo Bukadompet ke DANA?
Tidak ada biaya administrasi dan potongan. Kamu bisa memindahkan Saldo Bukadompet ke DANA dengan gratis. - Berapa batas minimum untuk memindahkan Saldo Bukadompet ke DANA?
Kamu harus memindahkan minimum Rp10.000. - Apakah saya bisa memindahkan semua Saldo Bukadompet ke DANA?
Ya. Namun, pastikan kamu tahu jenis akun DANA kamu. Akun DANA yang belum upgrade hanya dapat menyimpan saldo maksimum Rp1.000.000. Akun DANA yang sudah upgrade dapat menyimpan saldo maksimum Rp10.000.000.
- Bagaimana uang hasil remit dari transaksi penjualan di Bukalapak?
Uang hasil remit dari transaksi akan masuk ke Saldo Bukalapak dan dapat dicairkan. Jumlah minimal pencairan Saldo Bukalapak adalah Rp25.000. - Apakah saya bisa berbelanja di Bukalapak menggunakan uang hasil remit di Saldo Bukalapak?
Tidak. Uang hasil remit hanya dapat dicairkan. Jika ingin berbelanja di Bukalapak, kamu harus memindahkannya dulu ke DANA.
Artikel Terkait