Cara Beli Barang dengan Program Cicilan di Bukalapak

Jika kartu kredit tidak bisa digunakan, maka pastikan:

1. Pembayaran yang dipilih adalah kartu Visa/Mastercard.
2. Kartu kredit pembeli termasuk dalam daftar bank yang didukung oleh Bukalapak.
3. Kartu kredit bukan atas nama perusahaan tertentu.
4. Limit kartu kredit pembeli mencukupi.
5. Kartu kredit pembeli berlogo Visa/Mastercard/JCB dan sudah terdaftar layanan 3D secure.

Jika sudah mengikuti petunjuk di atas tetapi masih tidak dapat digunakan, maka pembeli dapat menghubungi pihak bank penerbit kartu kredit untuk memastikan status kartu kredit pembeli.

• Pastikan kembali bahwa pada saat melakukan transaksi, pembeli memilih periode cicilan yang telah disediakan. Pembeli juga dapat konfirmasi dengan menghubungi pihak bank penerbit kartu kredit.
• Jika tertagih penuh (full payment), kami sarankan untuk tidak melakukan pembayaran tagihan tersebut karena akan diubah dalam bentuk cicilan di tagihan bulan berikutnya. Pembeli dapat membayarkan tagihan Bukalapak saat transaksi telah terkonversi cicilan. Silakan melakukan pembayaran transaksi lainnya dan hindari membayar di bawah pembayaran minimum yang ada di tagihan tersebut.

Apabila transaksi pembeli statusnya sudah refund dan dana refund sudah diterima namun tagihan cicilan tetap tertagih, maka dana refund yang sudah diterima di bulan sebelumnya akan secara otomatis mengurangi jumlah total tagihan pembeli pada bulan tersebut. Hal ini tidak merugikan pihak pembeli dikarenakan pembeli telah menerima pengembalian dana di tagihan sebelumnya. Informasi lebih detail kami sarankan untuk menghubungi ke pihak bank penerbit kartu.