Lupa Kata Sandi (Password)

Jika Pengguna lupa kata sandi password, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Klik link Login di halaman depan website Bukalapak bagian sudut kanan atas.
  2. Akan muncul sub-window dan lanjutkan dengan klik link Reset Password. Kemudian pengguna akan diarahkan ke halaman reset password seperti di bawah ini.

  3. Masukkan e-mail atau nomor handphone yang telah pengguna daftarkan di Bukalapak dan klik Kirim.
  4. Bukalapak akan mengirimkan e-mail konfirmasi reset password ke e-mail pengguna.

  5. Cek email Konfirmasi Reset Password dari Bukalapak.
  6. Isi data password baru, lalu klik Ubah Password.
  7. Reset password selesai, sekarang pengguna berhasil login ke akun Bukalapakmu.
  1. Klik icon Akun pada ujung kanan bawah.

  2. Klik tombol Login untuk menuju ke halaman login.

  3. Akan muncul halaman login dan lanjutkan dengan klik link Lupa Password di bagian bawah halaman.

  4. Kemudian pengguna akan diarahkan ke halaman reset password seperti di bawah ini. Masukkan e-mail yang telah pengguna daftarkan di Bukalapak.

  5. Klik tombol Kirim.
  6. Cek email Konfirmasi Reset Password dari Bukalapak.
  7. Isi data password baru, lalu klik Ubah Password.
  8. Reset password selesai, sekarang pengguna berhasil login ke akun Bukalapakmu.

Artikel Terkait

Tidak Bisa Login ke Bukalapak
Cara Mengaktifkan Two Factor Authentication (TFA)
Nomor Handphone yang Digunakan Sebelumnya Hilang atau Tidak Aktif Lagi
Tidak Menerima Kode One Time Password (OTP)
Apakah artikel ini membantu?
YaatauTidak