Pengguna dapat mencairkan dana Saldo Bukalapak ke rekening yang dimilikinya. Berikut beberapa informasi mengenai pencairan dana Saldo Bukalapak.
Ketentuan Pencairan Dana Saldo Bukalapak
- Nominal minimum pencairan dana adalah Rp. 25.000.
- Pencairan dana selain ke rekening BCA, BRI, Mandiri, BNI dan BukaTabungan dikenakan biaya admin sebesar Rp 6.500.
- Nominal maksimal pencairan dana adalah sebesar Rp10.000.000 untuk selain ke bank BCA, BNI, Mandiri dan BRI. Sementara untuk ke 4 bank utama tersebut tidak ada maksimal pencairan dana
- Pencairan dapat dilakukan 2x sehari secara berturut ke rekening BCA, BRI, Mandiri, dan BNI. Selain 4 bank utama tersebut, pencairan hanya dapat dilakukan maksimal 1x sehari.
- Per tanggal 1 Januari 2025, pencairan dengan tujuan Bank BCA, Mandiri, BRI, BNI, dan Bank lainnya dapat dilakukan pada hari kerja, pukul 07.00-18.00 WIB. Pencairan yang dilakukan di atas pukul 18.00 WIB pada hari kerja atau pada akhir pekan/hari libur nasional akan diproses pada hari kerja berikutnya.
- Pencairan hanya bisa dilakukan untuk rekening Bank yang terdaftar di indonesia.
- Pengguna WAJIB mendaftarkan rekening Bank yang terdaftar di indonesia pada proses pencairan dana dari akun Bukalapak.
- Pengguna TIDAK DIPERKENANKAN untuk melakukan permintaan pencairan ke rekening yang tidak terdaftar di Indonesia (Rekening luar negeri).
- Pengguna TIDAK DIPERKENANKAN untuk melakukan permintaan pencairan dana secara tunai ke Bukalapak.
- Pengguna TIDAK DAPAT melakukan pencairan dana ke dompet digital seperti GoPay/OVO/LinkAja (E-Wallet).
Lama Waktu Pencairan Dana Saldo Bukalapak
Dana akan ditransfer ke rekening pengguna dalam waktu 1x24 jam (BCA, BRI, Mandiri, BNI, BNI Syariah dan BukaTabungan) atau 2x24 jam untuk rekening tujuan selain bank tersebut.
Salah Input Data Rekening saat Pencairan Dana Saldo Bukalapak
Terdapat beberapa kondisi kesalahan saat pencairan dana beserta solusinya, yaitu:
- Jika permintaan tiket pencairan dana sudah diproses dan diteruskan ke Bank terkait, maka pengguna tidak bisa membatalkannya.
- Jika salah input data (pengguna memasukkan nomor rekening yang tidak valid), maka bank akan menolak pencairan dana tersebut dan dana akan dikembalikan ke Saldo Bukalapak.
- Jika salah input data (pengguna memasukkan nomor rekening yang valid tetapi rekening tersebut milik orang lain), maka dana tidak akan dikembalikan ke Saldo Bukalapak.
- Namun jika belum diproses, pengguna dapat menghubungi BukaBantuan untuk membatalkan proses pencairan dana. Setelah dibatalkan, pengguna dapat melakukan pencairan dana ulang dengan memasukkan data yang benar.
Dana Saldo Bukalapak yang Dicairkan Belum Masuk Rekening
Hal yang dilakukan jika dana yang dicairkan belum masuk rekening dalam waktu yang ditentukan adalah:
- Cek e-mail pengguna karena Bukalapak akan menginformasikan jika memang permintaan pencairan dana gagal dilakukan.
- Jika e-mail yang diterima pengguna adalah informasi bahwa pencairan dana berhasil dilakukan namun belum masuk ke rekening, pengguna dapat menghubungi BukaBantuan, pilih kategori Akun & Pelanggaran, kemudian pilih Pencairan Saldo Belum Masuk Rekening.