Pembeli dapat melakukan pembayaran transaksi sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih. Apabila pembayaran transaksi berhasil dilakukan, maka sistem Bukalapak akan melakukan proses verifikasi. Lamanya proses verifikasi tergantung dari jenis metode pembayaran yang dipilih pada saat melakukan checkout. Berikut merupakan waktu yang diperlukan untuk proses verifikasi:
Per 23 Juni 2022, metode pembayaran Transfer Bank Manual akan dinonaktifkan, baik di aplikasi Bukalapak maupun aplikasi Mitra Bukalapak.Informasi selengkapnya di sini
Untuk metode pembayaran instan (Credits, Transfer Virtual Account,
Kartu Visa/Mastercard/JCB, Akulaku, Kredivo, DANA, CIMBClicks/RekPonsel/QRGoMobile, Indomaret, Alfamart, Pos Indonesia, dan Mitra Bukalapak), verifikasi pembayaran dilakukan secara otomatis oleh sistem setelah pembayaran transaksi berhasil dilakukan.
Per tanggal 23 Juni 2022, metode pembayaran kartu kredit/debit ((Kartu Visa/Mastercard/JCB/AMEX) akan dinonaktifkan bagi pelapak non Super Seller. Anda masih dapat menggunakan metode pembayaran kartu kredit/debit untuk bertransaksi dengan pelapak Super Seller dan Bukamall, atau memilih metode pembayaran selain kartu kredit/debit untuk bertransaksi dengan pelapak non Super Seller.
Perhatikan juga ketentuan berikut:
Untuk metode pembayaran Kartu Debit, pastikan Kartu Debit Anda telah memenuhi persyaratan untuk digunakan secara online, yakni:
Kartu Debit BRI, daftarkan kartu pembeli terlebih dahulu melalui Internet Banking. Pendaftaran dilakukan dengan mengaktifkan fitur Transaksi Online (Debit Online BRI) melalui BRI Internet Banking atau BRI Mobile (BRImo).
Untuk Debit BCA, pastikan kartu debit pembeli merupakan jenis yang dapat digunakan bertransaksi online.
*Untuk informasi lebih lanjut, pembeli dapat menghubungi Bank penerbit kartu.
Dibawah ini adalah informasi lainnya terkait pembayaran transaksi di Bukalapak:
Pembeli harus melakukan pembayaran sesuai metode pembayaran yang dipilih.
Pembeli harus melakukan pembayaran sesuai dengan nomor tagihan dan nominal tepat hingga 3 digit terakhir.
Pembeli harus melakukan pembayaran sesuai batas waktu yang ditentukan.
Jika menggunakan metode pembayaran Bank Transfer, Virtual Account, Alfamart, Indomart dan Pospay, maka pembayaran dilakukan maksimal 1x10 jam.
Jika menggunakan metode pembayaran Kartu kredit, Kredivo, Akulaku, maka pembayaran dilakukan maksimal 1x24 jam.
Jika menggunakan metode pembayaran CIMB, maka pembayaran dilakukan maksimal 1 jam.
Khusus untuk transaksi pembelian tiket pesawat pembayaran dilakukan maksimal 4 jam dan pembayaran tiket kereta maksimal 40 menit setelah status berubah menjadi menunggu pembayaran.
Catatan:
Jika pembayaran yang dilakukan oleh pembeli tidak sesuai dengan ketentuan di atas, maka proses verifikasi otomatis akan menjadi terhambat dan status transaksi akan tertahan di "Menunggu Pembayaran" atau menjadi "Kedaluwarsa". Oleh karena itu, pembeli harus melakukan konfirmasi pembayaran dengan melakukan upload bukti pembayaran. Penjelasan lebih detail mengenai konfirmasi pembayaran dapat dibaca di sini.
Berikut ini adalah metode pembayaran transaksi yang tersedia di Bukalapak:
Mitra Bukalapak, Indomaret, Alfamart, Alfamidi dan Pos Indonesia
Kartu Kredit atau Debit
VISA, Master Card, JCB dan Amex.
Cicilan Tanpa Kartu Kredit
Kredivo, Allobank, Akulaku, BRI Ceria dan Indodana
Apakah metode pembayaran kartu kredit/debit masih tersedia di Bukalapak?
Ya, bisa digunakan untuk bertransaksi/membeli barang dari Super Seller dan Bukamall.
Apakah metode pembayaran kartu kredit/debit masih tersedia bila digunakan untuk membeli barang dengan non Super Seller dan Super Seller/Bukamall dalam 1 transaksi?
Tidak, per 23 Juni kartu kredit/debit hanya bisa digunakan untuk bertransaksi dengan Super Seller dan Bukamall.
Apakah hanya metode pembayaran kartu kredit/debit pembayaran penuh yang tidak berlaku di lapak non Super Seller?
Metode pembayaran kartu kredit/debit pembayaran penuh dan cicilan tidak dapat digunakan untuk bertransaksi dengan lapak non Super Seller.
Apakah metode pembayaran kartu kredit.debit dapat digunakan untuk bertransaksi produk virtual (pulsa, games, dll)?
Ya, metode pembayaran kartu kredit/debit dapat digunakan untuk membeli produk virtual/digital.
Jika saya adalah non Super Seller dan ingin berbelanja di lapak Super Seller/Bukamall, apakah saya bisa menggunakan kartu kredit/debit?
Ya, bisa, Anda bisa menggunakan kartu kredit/debit untuk membeli barang dari pelapak Super Seller/Bukamall.